契约 صيانة شامل 徹底

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد حجم الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد دعم للعميل من خلال المسؤوليات الواردة بـ صيانة وال العقوبات.